Responsável por treinar, desenvolver, acompanhar e motivar os membros do time, garantindo o alinhamento com as metas e diretrizes da empresa. Participa do planejamento estratégico comercial, definindo metas claras, indicadores de desempenho (KPIs), planos de ação e estratégias para aumento de vendas, rentabilidade e fidelização de clientes.
Atua diretamente na gestão operacional e técnica da área comercial, realizando acompanhamento de resultados, análise de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais, monitoramento de funil de vendas, desempenho individual e coletivo, ticket médio, conversão e produtividade da equipe. Desenvolve estratégias comerciais com base em análise de mercado, concorrência, comportamento do consumidor e oportunidades de expansão.
Oferece suporte diário aos vendedores em negociações e situações mais complexas, garantindo que a abordagem comercial esteja alinhada às políticas internas, padrões de atendimento e objetivos da empresa. Realiza acompanhamento de pós-venda, gestão da carteira de clientes, visitas periódicas para fortalecimento de relacionamento, identificação de oportunidades de negócio e manutenção da satisfação do cliente.
Também é responsável por acompanhar processos administrativos da área comercial, como controle de pedidos, prazos, contratos, indicadores, CRM, políticas comerciais e cumprimento de metas estabelecidas. Atua na resolução de conflitos internos, promove ações de melhoria contínua, acompanha treinamentos técnicos e comportamentais da equipe e assegura o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$10.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial