O(a) Assistente Comercial é responsável por apoiar ativamente o processo de prospecção, captação e manutenção de novas parcerias comerciais, atuando de forma consultiva na apresentação de soluções, qualificação de leads e acompanhamento do funil de vendas. Também é responsável pelo suporte às integrações iniciais de novos parceiros e pelo relacionamento pós-venda, garantindo uma experiência positiva e o fortalecimento dos vínculos comerciais.
1. Prospecção e Captação de Parcerias
- Realizar ligações e abordagens comerciais para apresentar a empresa e seus produtos/serviços.
- Receber e tratar novas listas de potenciais parceiros.
- Pesquisar e identificar novos contatos, ampliando a base de prospecção.
- Qualificar leads e identificar oportunidades de conversão em parceria.
2. Gestão de Pipeline e Relacionamento
- Gerenciar o pipeline de vendas, mantendo o CRM atualizado com status e informações relevantes.
- Agendar reuniões comerciais entre potenciais parceiros e executivos de vendas.
- Realizar follow-ups constantes para garantir avanço nas etapas do funil.
- Lidar com objeções e apresentar soluções adequadas para cada perfil de parceiro.
3. Integração e Acompanhamento de Novos Parceiros
- Acompanhar o processo de integração das novas parcerias, garantindo a fluidez das primeiras operações.
- Auxiliar nas primeiras compras, orientando sobre produtos, processos e políticas comerciais.
- Oferecer suporte inicial e esclarecer dúvidas, promovendo uma boa experiência.
4. Vendas e Suporte Comercial
- Comercializar os principais produtos e serviços da empresa.
- Apresentar benefícios, diferenciais e condições comerciais de forma consultiva.
- Apoiar o time de vendas em negociações e demandas internas.
5. Relacionamento e Pós-venda Inicial
- Garantir um atendimento humanizado e de qualidade.
- Manter relacionamento ativo com os parceiros durante o início da parceria.
- Fortalecer o vínculo comercial e zelar pela satisfação do cliente.