Operador(a) de Telemarketing ReceptivoSobre a vaga
Estamos contratando Operador(a) de Telemarketing Receptivo para integrar nossa equipe. Buscamos profissionais comunicativos, atenciosos e comprometidos com a qualidade no atendimento ao cliente.
Não é necessário possuir experiência. Oferecemos treinamento completo para quem deseja ingressar na área de atendimento. Candidatos com experiência também são muito bem-vindos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo por telefone.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos.
- Prestar suporte e orientações aos clientes de forma clara e cordial.
- Registrar atendimentos e atualizar informações no sistema.
- Direcionar solicitações aos setores responsáveis quando necessário.
- Acompanhar solicitações até sua conclusão.
- Garantir um atendimento de qualidade, seguindo os padrões da empresa.
- Cumprir metas de qualidade, produtividade e satisfação dos clientes.
- Contribuir para a fidelização e a melhor experiência dos clientes.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Facilidade para atendimento ao público.
- Organização, responsabilidade e comprometimento.
- Aceitamos candidatos com ou sem experiência.
- Experiência em atendimento, SAC, Call Center ou Telemarketing será considerada um diferencial, mas não é obrigatória.
Diferenciais
- Experiência com atendimento receptivo.
- Conhecimento em sistemas de CRM.
- Boa capacidade de comunicação.
- Facilidade para resolução de problemas.
- Perfil empático e orientado ao atendimento.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado.
- Premiações e bonificações por desempenho.
- Vale-transporte.
- Vale-alimentação (quando aplicável).
- Treinamento completo.
- Plano de carreira.
- Oportunidade de crescimento interno.
Jornada de trabalho
- Horário: Segunda a sexta-feira (informar horário) e, quando aplicável, sábados.
Perfil desejado
Buscamos pessoas educadas, comunicativas e comprometidas com a excelência no atendimento. Valorizamos profissionais que tenham vontade de aprender, gostem de ajudar clientes e desejem crescer na área de atendimento e relacionamento com o cliente. Se você procura sua primeira oportunidade ou já possui experiência, queremos conhecer você.
Pagamento: R$1.621,00 - R$5.212,77 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
