Buscamos profissionais com perfil comercial, foco em metas e vendas, que também seja organizado para atuar com contratos e processos internos, com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.
O Assistente Administrativo Comercial em Vendas irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.
Responsabilidades e atribuições
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Necessário experiência de vendedor interno;
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Saber vender, trabalhar com metas, ter boa comunicação, dicção e um bom português, saber trabalhar em equipe
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Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
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Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
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Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
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Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
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Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
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Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
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Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
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Fortalecer o relacionamento com os clientes, vendas por telefone, prospecção de novos clientes, fazer propostas de negócio. Ter trabalhado na área comercial com vendas por telefone, será um diferencial;
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Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
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Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
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Ter interesse em buscar conhecimento e se aperfeiçoar;
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Auxiliar nas rotinas administrativas em todas as áreas da empresa;
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Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
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O candidato deve possuir disponibilidade para se deslocar para as três unidades;
Requisitos e qualificações
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Ensino Médio Completo;
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Informática intermediária;
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Atendimento e negociação a cliente;
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Técnicas de vendas;
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Habilidades para se comunicar.
Competências
Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação; Contorno de Objeções,-
Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
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Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia; Persistência
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Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.
Informações adicionais
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Comissão;
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Vale Transporte;
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Auxílio Odontológico;
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Vale Alimentação;
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Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.
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