Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Realizar abertura e fechamento de Ordens de Serviço (OS);
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Efetuar análise e acompanhamento de processos internos;
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Controlar e atualizar planilhas de acompanhamento operacional;
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Monitorar e acompanhar os tipos de serviços realizados na oficina;
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Atuar na rotina de garantia, realizando solicitações e acompanhamentos de autorizações junto ao portal da montadora;
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Encaminhar processos de garantia para aprovação e realizar encerramento das OS após validação.
Requisitos:
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Ensino médio completo (desejável superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas);
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Experiência prévia com rotinas administrativas, controle de processos ou atendimento em concessionária/oficina;
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Conhecimento em abertura e fechamento de Ordens de Serviço (OS);
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Vivência com processos de garantia automotiva e utilização de portais de montadoras;
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Conhecimento intermediário em Excel e controle de planilhas;
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Organização e atenção aos detalhes para acompanhamento de processos e documentação;
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Boa comunicação e habilidade para interação com equipe técnica e áreas internas;
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Perfil analítico e capacidade de acompanhar fluxos e prazos operacionais.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-transporte
