Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), com perfil proativo, boa comunicação e atenção às necessidades dos clientes, que valorize a qualidade no atendimento e o foco em resultados para atuar como SDR (Sales Development Representative).
Missão do cargo
Será responsável por realizar o atendimento e a qualificação de leads, executar ações de reativação e recuperação de oportunidades, além de contribuir para o aumento das conversões e a eficiência do processo comercial no dia a dia.
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Contratação: CLT
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Remuneração: R$3.200,00
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Contratação: CLT
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Horário: 9h às 18h (De segunda a sexta-feira)
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VR: R$ 40,00/dia
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VT
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TotalPass
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AVUS
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Auxílio Estudo (após 3 meses)
Responsabilidades atribuídas
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Realizar 100% dos atendimentos relacionados aos cursos on-line, garantindo agilidade, clareza e qualidade na comunicação
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Executar ações ativas de repescagem de carrinhos abandonados na plataforma Hotmart, visando recuperação de vendas
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Conduzir ações de reativação de leads não convertidos em períodos anteriores
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Realizar pré-atendimento, qualificação e sondagem de leads médicos interessados em cursos de Harmonização
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Realizar pré-atendimento e qualificação de leads médicos para oportunidades de licenciamento Gold
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Realizar pré-atendimento e sondagem de leads médicos interessados em franquias Gold
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Gerenciar a ferramenta ChatMaster, assegurando organização, acompanhamento e eficiência dos atendimentos
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Elaborar e acompanhar relatórios de desempenho do ChatMaster
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Controlar e monitorar indicadores de conversão de todos os profissionais envolvidos no atendimento comercial
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Apoiar o time comercial com informações estratégicas sobre leads e oportunidades
Requisitos acadêmicos
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Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
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Conhecimento em funil de vendas e processos comerciais
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Experiência prévia com atendimento ao cliente ou pré-vendas (diferencial)
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Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento e CRM (diferencial)
