Vem crescer com a gente!
A DENSO está contratando Coordenador(a) de Qualidade!
Que tal transformar o seu talento em potência máxima? A DENSO é líder global em tecnologia automotiva e está presente em diversos países, sempre impulsionada pela inovação, qualidade e respeito às pessoas. Aqui, acreditamos no poder da colaboração e no crescimento conjunto — afinal, é o nosso time que faz a diferença! Estamos em busca de profissionais para fazer parte da nossa área de Qualidade. Como Coordenador(a) de Qualidade, você terá um papel estratégico na gestão do relacionamento com clientes, garantindo o cumprimento dos requisitos de qualidade em todas as etapas do processo produtivo — desde o pré-lançamento até a produção em série. Sua missão será liderar a interface da Qualidade com clientes, coordenar processos de PPAP, auditorias, análises de causa raiz e gestão de garantias, assegurando a excelência dos produtos, a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos processos. Na DENSO, você encontrará um ambiente que valoriza pessoas, investe em desenvolvimento e promove o trabalho em equipe como parte essencial da nossa cultura. Se você busca protagonismo, crescimento e uma oportunidade em uma multinacional que é referência mundial, esse é o seu lugar!
Inscreva-se e venha acelerar sua carreira com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
Atuar como principal representante da Gestão da Qualidade da planta em todas as interações com clientes durante as fases de pré-lançamento, lançamento e produção em série;
Garantir o entendimento e a aplicação dos requisitos de qualidade dos clientes em todas as operações da planta, sendo o ponto focal para comunicações relacionadas à qualidade;
Avaliar e implementar requisitos específicos de clientes, incluindo planejamento e acompanhamento de atividades de requalificação e auditorias de produto;
Gerenciar o processo de PPAP (Production Part Approval Process) para liberações de produtos de clientes internos e externos, assegurando conformidade e documentação adequada;
Manter a comunicação com clientes por meio dos portais designados, incluindo submissões de PPAP, relatórios de reclamações e certificados de qualidade;
Conduzir a interface com clientes durante visitas técnicas, auditorias, avaliações e processos de gerenciamento de mudanças;
Monitorar indicadores de desempenho e scorecards de clientes, implementando ações corretivas sempre que necessário;
Gerenciar alertas de qualidade e escalonamentos, liderando ações de contenção, análises de causa raiz e gestão de crises;
Representar a Gestão da Qualidade em projetos de desenvolvimento, garantindo conformidade com requisitos internos e externos;
Apoiar atividades de alteração de produto e processo, assegurando a correta avaliação dos impactos na qualidade;
Coordenar a gestão de garantias e tratativa de reclamações de clientes utilizando metodologias estruturadas de solução de problemas, como 8D e A3;
Realizar análises técnicas e implementar ações corretivas relacionadas a falhas identificadas em retornos de garantia;
Analisar tendências de garantia e custos relacionados à qualidade, identificando problemas sistêmicos e oportunidades de melhoria contínua;
Acompanhar e garantir a resolução de problemas de componentes reportados pelos clientes, registrando lições aprendidas para fortalecimento dos processos.
Requisitos e qualificações
O que buscamos
Formação superior em Engenharia ou áreas correlatas (obrigatório);
Experiência sólida em Qualidade em ambiente industrial, preferencialmente no setor automotivo (obrigatório);
Conhecimento em normas e sistemas da qualidade (ISO 9001, IATF 16949) e ferramentas como APQP, FMEA, PPAP, MSA e SPC (obrigatório);
Experiência em liderança de equipes e gestão de pessoas;
Inglês intermediário à avançado;
Habilidade de negociação, comunicação e atuação com clientes e stakeholders.
Informações adicionais
Principais Benefícios*
PPR (Programa de Participação nos Resultados);
Abono anual;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Alimentação na empresa;
Vale alimentação;
Seguro de vida e auxílio funeral;
Wellhub/Gympass;
Transporte fretado ou vale transporte;
Auxílio creche;
Previdência privada;
Clube SESI;
Bônus por resultado (PMP);
Estrutura (estacionamento, lanchonete, ambulatório médico e posto de atendimento bancário).
Conforme política de benefícios vigente e regra de elegibilidade da localidade.
Somos uma empresa global de mobilidade avançada que transforma positivamente a forma como o mundo se move e contribui para um futuro mais sustentável e conectado. Como integrante da Fortune 500, oferecemos um portfólio diversificado de produtos com impacto real em escala global.
Desde 1949, atuamos como fornecedora e influenciadora de nível 1 no mercado automotivo, entregando sistemas térmicos, powertrain, mobilidade, eletrificação e eletrônicos para montadoras e fabricantes em todo o mundo.
Estamos na vanguarda de tecnologias essenciais: Eletrificação, Conectividade, Segurança Avançada, Condução Automatizada e Automação de Fábrica/AgTech. Nosso propósito é gerar valor, inspirar inovação e moldar o futuro da mobilidade.
Na DENSO, cada colaborador tem a oportunidade de fazer parte dessa transformação global, contribuir com ideias e crescer em um ambiente que valoriza tecnologia, diversidade e impacto real.
Venha Ser DENSO em uma de nossas 6 unidades na região e impulsione o futuro da mobilidade!
