Vaga: Gestor(a) de Clientes - Hotel
Local: Jundiaí
Atividades:
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Gerenciar a carteira de clientes ativos, garantindo o cumprimento dos contratos e a qualidade dos serviços prestados.
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Realizar visitas externas periódicas, identificando necessidades, acompanhando demandas e fortalecendo o relacionamento com os clientes.
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Monitorar indicadores de qualidade, pontualidade de entregas e execução dos serviços, atuando na melhoria contínua dos processos.
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Atuar na resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e alinhamento entre cliente e operação.
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Participar de negociações comerciais (preço e prazos) e apoiar na retenção e fidelização de clientes.
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Acompanhar inventários e apoiar em cálculos de dimensionamento.
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Representar a empresa em reuniões, elaborando relatórios, atas e cronogramas de visitas.
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Atuar na prospecção de novos clientes.
Requisitos:
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Superior completo (Administração, Logística, Hotelaria, Engenharia de Produção ou áreas correlatas)
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Experiência
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Conhecimento em processos de lavanderia e caderno técnico da Anvisa será um diferencial
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CNH categoria B e disponibilidade para atuação externa
Competências:
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Boa comunicação e relacionamento interpessoal
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Organização
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Perfil negociador
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Capacidade de resolução de problemas
Benefícios e Remuneração:
- Salário fixo;
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Bonificação;
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Convênio médico;
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Assistência odontológica;
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Fretado/VT
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Refeição no local ou VR
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Cesta básica ou Vale Alimentação;
Necessário residir em: Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Cajamar ou Francisco Morato
