Você é movido por desafios e busca constante por resultados?
Acredita que produtividade e eficiência são forças capazes de transformar o futuro?
Na Sicredi Planalto RS/MG, valorizamos quem entrega com propósito, coopera com inteligência e cresce junto com o time. Aqui, cada conquista é construída com foco, estratégia e colaboração — porque acreditamos que o sucesso é coletivo.
Somos uma das 102 cooperativas do Sistema Sicredi
Estamos entre as maiores instituições financeiras cooperativas do país
Reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil
Atendemos mais de 100 mil associados em 36 agências:
18 no Rio Grande do Sul
18 em Minas Gerais
Com sedes em Cruz Alta/RS e Uberlândia/MG
Se você busca um lugar onde seu talento gera resultados e sua carreira evolui com propósito, vem cooperar com a gente!
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#LI-AJ1
#LI-DNI
Responsabilidades e atribuições
Você é uma pessoa dinâmica, comunicativa e orientada a resultados?
Na nossa Agência Digital, buscamos um(a) profissional para atuar na gestão de uma carteira Pessoa Física, com foco em relacionamento consultivo, negociação e geração de negócios por canais digitais.
Aqui, você será responsável por entender o momento financeiro dos associados e conectar soluções como crédito, previdência, seguros e investimentos, de forma ágil e estratégica.
Se você gosta de ritmo acelerado, tem poder de convencimento e busca atuar como protagonista na experiência e evolução financeira dos associados, esse desafio é para você.
Gestão da Carteira de Associados (Atuação Digital):
Administrar e desenvolver uma carteira de associados Pessoa Física (PF), com atendimento consultivo realizado predominantemente por canais digitais.
Conduzir a gestão ativa da carteira, com foco em giro, ativação e expansão de relacionamento.
Cumprir agenda comercial estruturada, com interações ágeis e de alto impacto (ligações, videochamadas, WhatsApp e demais canais digitais).
Comercializar soluções financeiras alinhadas às metas individuais e ao planejamento estratégico da cooperativa.
Prospecção Digital e Relacionamento:
Prospectar novos associados e oportunidades de negócios por meio de estratégias digitais e indicadores de base.
Atuar de forma proativa na geração de leads e conversão, com abordagem consultiva e personalizada.
Construir relacionamento próximo e recorrente, mesmo à distância, garantindo engajamento e fidelização.
Atuar com senso de urgência e persistência, mantendo ritmo elevado de contatos e negociações.
Consultoria Financeira :
Atuar como consultor financeiro dos associados, compreendendo seu momento de vida e necessidades.
Identificar oportunidades e conduzir a venda consultiva com foco em crédito, previdência privada, seguros e início de investimentos.
Realizar atendimentos estratégicos e objetivos, com capacidade de gerar valor em interações de curta duração.
Apoiar a organização financeira de associados com maior necessidade de estruturação (perfil tomador).
Especialista em Soluções Digitais:
Incentivar e facilitar o uso dos canais digitais e de autoatendimento.
Garantir uma experiência fluida, simples e resolutiva nos atendimentos remotos.
Atuar como referência no uso de ferramentas digitais para relacionamento e negócios.
Atividades Operacionais e Gestão de Carteira:
Monitorar indicadores da carteira (inadimplência, rentabilidade, ativação e retenção).
Atuar na prevenção e negociação de inadimplência, com rapidez e assertividade.
Realizar cadastros e atualizações sistêmicas, assegurando qualidade e conformidade das informações.
Integração e Engajamento de Associados:
Conduzir a integração de novos associados em ambiente digital, apresentando o Sicredi e seus diferenciais.
Estimular o engajamento com o cooperativismo, mesmo no contexto remoto.
Requisitos e qualificações
Experiência e Conhecimentos Técnicos:
Experiência com gestão de carteira Pessoa Física, preferencialmente em modelo comercial ativo.
Conhecimento em produtos financeiros, com ênfase em: Crédito; Seguros; Previdência privada e Fundos de investimento (nível básico/intermediário).
Vivência em consultoria financeira e planejamento.
Capacidade de atuar com carteira de alto volume (perfil mais massificado).
Habilidade em conduzir negociações objetivas e de impacto em curto tempo.
Competências Comportamentais:
Forte poder de convencimento e negociação.
Agilidade e senso de urgência.
Excelente gestão do tempo e organização da agenda.
Comunicação clara, envolvente e assertiva (verbal e não verbal).
Perfil extrovertido, com energia para interação constante.
Curiosidade e interesse contínuo por aprendizado.
Persistência e resiliência comercial.
Postura consultiva e boa apresentação profissional.
Diferenciais do perfil:
Experiência prévia em atendimento remoto ou Agência Digital.
Facilidade com ferramentas digitais e canais de relacionamento.
Capacidade de adaptação a mudanças e novos formatos de atendimento.
Informações adicionais
Vale-refeição ou alimentação — R$2.500,00 mensais
Plano de saúde — sem coparticipação para o colaborador (extensível a dependentes com coparticipação)
Participação no Programa de Resultados (PPR) — podendo chegar até 8 remunerações fixas
Gratificações semestrais — duas ao ano, correspondentes à remuneração fixa mensal (totalizando 15 remunerações fixas no ano)
Seguro de vida
Plano odontológico
Previdência privada — com contribuição da cooperativa para o seu futuro financeiro
Day Off de Aniversário — 1 dia de folga, a ser utilizado no dia do aniversário ou em outro dia da mesma semana
Zenklub — acesso à plataforma de bem-estar emocional e psicológico
Auxílio-creche, babá ou filho especial — mediante comprovação de despesa
Auxílio para certificações Anbima
Sempre Bem — serviço gratuito e confidencial com orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, 7 dias por semana
Plataforma de Educação Corporativa — para seu desenvolvimento contínuo
Apoio à atividade física via WellHub
Desconto em farmácias via E-Pharma
Telemedicina Hospital Digital Vitta
Benefício Nutrição — consultas nutricionais 100% gratuitas e ilimitadas
Gratificação de Natal — acréscimo de 25% do valor do Vale-Refeição/Alimentação no mês de dezembro
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
