Com mais de 100 anos de tradição na gastronomia, o Fasano conta atualmente com 30 restaurantes no Brasil, Uruguai e Estados Unidos.
Com a capacidade de antecipar tendências e fornecer experiência única aos clientes, o Fasano junto à JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de um(a) Caixa para surpreender e inspirar, dando suporte, com propriedade e paixão em cada processo.
Venha fazer parte do time e transformar conosco!
Responsabilidades e atribuições:
- Abrir e fechar o caixa do seu período;
- Supervisionar todos os pedidos do room service antes de sua saída para os apartamentos;
- Organizar seu espaço de trabalho antes do término do seu turno;
- Colocar todas as informações para o log book, afim de uma boa comunicação entre turnos;
- Atender aos hóspedes e proprietários em seus pedidos, sempre exercendo o up selling;
- Checar e resolver e-mails diversos: solicitações, follow ups, assuntos dos caixas e serviços aos hóspedes pertinentes;
- Solicitar e emitir relatórios: guest in house by room number, departures e relatórios de vendas por turno;
- Encerramento das maquinetas de POS – Visa, Mastercard e Amex; resumos de venda e transmissões de lote dos POS devem ser efetuadas até meia-noite;
- Verificação de todas as formas de pagamentos do dia: documentos de faturamento e suas respectivas comandas e conferência dos cartões de crédito (se estão de acordo com os valores das notas);
- Enviar para a controladoria as respectivas vias de documentos, juntamente com os processos das reservas e das notas de consumo e do relatório devidamente conferido de cada forma de pagamento;
- E qualquer outra responsabilidade e atividade delegada pelo supervisor.
HABILIDADES COMPORTAMENTAIS NECESSÁRIAS
-
Organização
-
Proatividade
-
Responsabilidade
-
Boa comunicação
-
Vontade de aprender
-
Trabalho em equipe
-
Atenção aos detalhes
