A Nepuga está em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com perfil analítico para atuar no setor financeiro da instituição.
Realizar atendimento aos alunos por e-mail e plataforma de comunicação (Digisac), auxiliando na resolução de solicitações e demandas relacionadas ao setor financeiro;
Prestar suporte administrativo aos setores internos, bem como apoio às demandas da supervisão e gerência;
Realizar envio de boletos, links de pagamento e Pix para alunas com parcelas em dia ou acordos de parcelas vencidas há menos de 30 dias;
Receber solicitações de análise de grade via e-mail, repassando às alunas as informações financeiras conforme retorno do setor acadêmico;
Efetuar negociações financeiras e formalização de acordos de pagamento via boleto, cartão ou Pix, incluindo pagamentos à vista e parcelados;
Realizar envio de links para pagamento e acompanhar a conclusão dos processos financeiros;
Auxiliar o setor de suprimentos quando solicitado pela gerência.
Ensino superior cursando;
Experiência com atendimento ao público;
Boa comunicação, empatia e agilidade na resolução de demandas;
Conhecimento em Excel e Word;
Diferencial: experiência na área acadêmica e familiaridade com sistemas acadêmicos.
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade;
Facilidade para trabalho em equipe;
Boa comunicação interpessoal;
Responsabilidade e comprometimento.
Área: Institucional
Setor: Financeiro
Modelo de contratação: CLT
Local de trabalho: Ribeirão Preto - SP
Salário: Informado em entrevista.
Horário: Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 18h00
Benefícios: V.A + V.T + Convênio Médico
