Realizar programação e inclusão de pedidos no sistema (SAP e Salesforce), garantindo a correta execução do processo;
Executar liberações de pedidos e acompanhar o fluxo de ordens;
Atuar no atendimento ao time comercial e clientes externos, incluindo interação com escritórios internacionais;
Monitorar cronogramas de embarque (schedule) e tratar desvios logísticos;
Realizar controle e gestão do FIFO da carteira de pedidos e dos estoques;
Analisar dados de produção, vendas e estoque, apoiando tomada de decisão;
Apoiar na resolução de problemas logísticos e operacionais (embarque, prazos, programação);
Participar da construção de melhorias de processo na programação e gestão de pedidos;
Parametrizar e manter ferramentas sistêmicas relacionadas ao processo;
Atuar em conjunto com equipes de comercial, logística e produção para garantir eficiência operacional.