Descrição e Responsabilidades:
Horário: - Horário de Trabalho 1: 06:30 às 14:42 - Horário de Trabalho 2: 10:00 às 18:12 - Horário de Trabalh
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
?? Revisão Estratégica
Analisar contas e conteúdos sinalizados como sensíveis, garantindo que a plataforma continue sendo um ambiente seguro para todos.
?? Curadoria de Mídia
Avaliar criticamente imagens, vídeos, textos e anúncios publicados na plataforma.
?? Aplicação de Políticas
Verificar se os conteúdos estão em conformidade com as políticas internas da empresa e com exigências regulatórias globais.
?? Gestão de Incidentes
Identificar violações de diretrizes e encaminhá-las de forma ágil e precisa.
?? Atendimento Multicanal
Prestar suporte consultivo aos usuários por voz, chat e e-mail, garantindo a melhor experiência possível.
Requisitos:
?? Requisitos Obrigatórios:
? Ensino Médio completo e +18 anos;
? Inglês: No mínimo B1;
? Experiência de pelo menos seis meses em Call center ou Moderação de conteúdos;
? Agilidade digital e boa digitação.
Benefícios:
Vale-alimentação, Vale-transporte
