A Ferragens Negrao, uma das maiores distribuidoras atacadistas de materiais de construcao e ferragens do Brasil, esta em busca de um(a) Atendente Comercial altamente engajado(a) para integrar nossa equipe. Com mais de 57 anos de tradicao, a empresa e reconhecida pela qualidade dos seus servicos e pela vasta gama de mais de 35 mil itens distribuidos em 18 centros de distribuicao. Atendemos com excelencia os setores de construcao civil, industria e agropecuaria, sempre com foco em promover o crescimento de nossos clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas e da sociedade. Nesta funcao, voce sera responsavel por proporcionar uma experiencia de pos-venda excepcional, garantindo a satisfacao e a fidelizacao dos nossos clientes. Se voce tem paixao por atendimento e deseja fazer parte de uma empresa comprometida com resultados e qualidade, venha crescer conosco! Principais Responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa no pos-venda. - Acompanhar solicitacoes ate a resolucao completa, zelar pela qualidade do servico prestado. - Tratar demandas de garantia com eficiencia e precisao. - Manter comunicacao clara e empatica, construindo relacionamentos de confianca. - Registrar e acompanhar atendimentos nos sistemas internos, garantindo a organizacao das informacoes.
- Ensino Médio completo.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em atendimento ao cliente e capacidade de resolução de problemas.
- Organização, proatividade e atenção a detalhes.
- Conhecimento básico em informática.
- Experiência anterior com atendimento ou pós-venda;
- Vivência com processos de garantia;
CLT
NAO
- Refeição no local;
- Vale Transporte (VT);
- Estacionamento próprio;
- Convênio Farmácia disponível após 3 meses;
- Plano de Saúde disponível após 6 meses;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Parcerias de incentivo à Educação descontos especiais;
- Liga (Copel) pacote de internet especial;
- Sesc acesso a benefícios e atividades;
- Day Off no aniversário
FERRAGENS NEGRAO COMERCIAL LTDA
