Líder de Operações

Detalhes da vaga

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar/ realizar o processo de monitoramento e rastreamento de viagens, garantindo a segurança das operações e o cumprimento dos procedimentos internos;
Gerenciar tratativas relacionadas a eventos de sinistro, incluindo perdas, danos e outras ocorrências, atuando na resolução e mitigação de riscos;
Prestar atendimento a clientes, parceiros e fornecedores, oferecendo esclarecimentos e orientações sobre viagens rastreadas e/ou monitoradas;
Operar e supervisionar o uso dos sistemas internos e de rastreamento, como ONIX, SASCAR, OMNILINK e AUTOTRAC, assegurando a correta utilização e extração de dados relevantes para a operação;
Desenvolver e implementar melhorias nos processos de monitoramento, promovendo maior eficiência operacional e qualidade no atendimento;
Coordenar e capacitar a equipe de monitoramento, garantindo alinhamento com as diretrizes da empresa e evolução contínua do time.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo ou ensino superior em curso ou concluído;
Conhecimento em Pacote Office;
Disponibilidade de horário;
Perfil proativo, com senso de responsabilidade, energia para execução e postura protagonista;
Experiência prévia em Gerenciamento de Riscos

O que oferecemos:

️ Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Plano de Saúde com cobertura nacional;

Plano Odontológico;

Gympass;

Programa de Indicação Premiada;

Convênio com farmácias;

Seguro de vida;

Parcerias com instituições de ensino;

Contratação CLT;

Modelo de trabalho presencial.
Esscala 6X1 das 12:00 às 20h20

Local : Av Prefeito João Vilallobo Quero 1505, Barueri, São Paulo, 06422-122