VAGA – ATENDENTE
Natuá MedSpa | Curitiba – PR
Data da publicação: 1º de julho de 2026
Remuneração: R$ 2.2000,00 por mês
Local de trabalho: Presencial
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Atendente para oferecer um atendimento acolhedor, organizado e ágil aos pacientes da Natuá MedSpa.
Essa pessoa será responsável pelo atendimento nos canais digitais e presenciais, organização dos agendamentos, confirmação das consultas e acompanhamento das solicitações dos pacientes, contribuindo para uma experiência de excelência em todas as etapas da jornada.
Responsabilidades
- Atender pacientes pelo WhatsApp, telefone, Instagram e presencialmente.
- Recepcionar os pacientes com cordialidade e profissionalismo.
- Apresentar informações iniciais sobre consultas, profissionais e serviços da clínica.
- Realizar agendamentos, reagendamentos e cancelamentos.
- Confirmar a presença dos pacientes nas consultas e procedimentos.
- Enviar orientações e informações necessárias antes dos atendimentos.
- Acompanhar solicitações e garantir o retorno aos pacientes.
- Organizar e atualizar os dados dos pacientes no sistema e no CRM.
- Apoiar a organização das agendas dos profissionais.
- Reativar pacientes que deixaram de responder ou não concluíram o agendamento.
- Direcionar dúvidas clínicas e administrativas aos responsáveis.
- Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais da recepção.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia com atendimento ao público, recepção ou relacionamento com clientes.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Organização, atenção aos detalhes e disciplina.
- Facilidade com tecnologia, sistemas de atendimento e CRM.
- Perfil proativo, acolhedor e responsável.
- Agilidade para lidar com diferentes demandas.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em horário comercial.
Diferenciais
- Experiência em clínicas médicas, estéticas, odontológicas ou na área da saúde.
- Experiência com atendimento de pacientes de público premium.
- Conhecimento em Crm
- Experiência com WhatsApp Business e gestão de agendas.
- Conhecimento em atendimento consultivo e experiência do cliente.
Remuneração
- Honorários de R$ 2.200,00 por mês
- Bonificação por desempenho.
- Possibilidade de crescimento profissional conforme os resultados e o desenvolvimento na função.
Perfil ideal
Procuramos alguém que:
- Goste de atender e cuidar de pessoas.
- Seja comunicativo(a), educado(a) e acolhedor(a).
- Não deixe pacientes sem retorno.
- Tenha organização e senso de urgência.
- Saiba trabalhar com rotinas, metas e indicadores.
- Tenha postura profissional e discrição.
- Assuma responsabilidade pelas demandas recebidas.
- Busque oferecer uma experiência de atendimento diferenciada.
Local de trabalho: Presencial — Curitiba/PR.
Pagamento: R$2.200,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
