Responsável pela comercialização de peças de reposição multimarcas para máquinas, veículos ou equipamentos, garantindo atendimento técnico e comercial aos clientes, ampliando participação de mercado, aumentando faturamento e assegurando excelência no pós-venda. Se você quer transformar o mundo com qualidade, inovação e excelência, junte-se a nós!
Responsabilidades e atribuições
-
Atender clientes presencialmente, por telefone, e-mail e WhatsApp.
-
Elaborar orçamentos e cotações de peças.
-
Negociar preços, prazos e condições comerciais.
-
Realizar vendas consultivas conforme necessidade do cliente.
-
Prospectar novos clientes e mercados.
-
Fazer acompanhamento completo do pedido até a entrega.
-
Trabalhar com diferentes fabricantes e linhas de peças.
-
Identificar equivalências e intercambialidade entre marcas.
-
Oferecer alternativas técnicas e comerciais ao cliente.
-
Buscar soluções para itens obsoletos ou indisponíveis.
-
Comparar custo-benefício entre peças genuínas, OEM e aftermarket.
-
Interpretar catálogos técnicos e manuais.
-
Auxiliar clientes na identificação correta das peças.
-
Validar aplicações conforme modelo, série e fabricante.
-
Apoiar tecnicamente equipes de oficina e manutenção.
-
Desenvolver relacionamento com clientes ativos e inativos.
-
Mapear oportunidades de venda recorrente.
-
Monitorar consumo e giro de peças.
-
Realizar visitas comerciais periódicas.
-
Acompanhar concorrência e tendências de mercado.
-
Verificar disponibilidade de estoque interno e fornecedores;
-
Acompanhar backorders e urgências;
-
Trabalhar alinhado com logística, compras e almoxarifado;
-
Garantir atualização de cadastros e sistemas ERP.
-
Realizar follow-up de atendimento;
-
Acompanhar satisfação do cliente;
-
Tratar devoluções, garantias e reclamações;
-
Buscar fidelização e aumento de recompra.
-
Máquinas de construção;
-
Equipamentos portuários;
-
Linha amarela;
-
Caminhões;
-
Empilhadeiras;
-
Máquinas agrícolas;
-
Equipamentos industriais;
-
Componentes hidráulicos, elétricos e eletrônicos.
Requisitos e qualificações
-
Necessário possuir Ensino superior em Mecânica, Logística, Administração, Gestão Comercial, Engenharia;
-
Experiência com Aftermarket;
-
Conhecimento em peças multimarcas;
-
Experiência com atendimento técnico-comercial.
Informações adicionais
Diferenciais do Cargo:
-
Conhecimento de equivalência entre fabricantes.
-
Relacionamento com fornecedores nacionais e importados.
-
Experiência com peças OEM e aftermarket.
-
Conhecimento de mercado de reposição.
-
Capacidade de negociação estratégica.
Você usufruirá dos seguintes benefícios:
-
Assistência Médica
-
Assistência Odontológica
-
Seguro de Vida
-
Refeição no Local
-
Transporte
-
Crédito Consignado
-
Ticket Mês Aniversário
-
Wellhub
Fundada em 1989 em Changsha, na China, o Grupo Sany dedica-se à produção de máquinas pesadas, tendo como principais produtos as máquinas para construção civil, pavimentação, escavação, reach stacker, guindastes, máquinas portuárias e de mineração. Há 20 anos, o Grupo Sany tem conquistado progresso e sucesso na sua jornada. Possui dez fábricas na China, uma na Índia, uma na Alemanha e uma nos Estados Unidos, além de aplicar políticas agressivas como a de dedicar 5% de seu faturamento anual em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias.
Como parte da sua estratégia de crescimento, em 2012, a Sany adquiriu a empresa alemã Putzmeister. A união das áreas de negócios da Sany e da Putzmeister formou o maior líder mundial da área de equipamentos para concreto. Atualmente, a Sany emprega cerca de 40 mil colaboradores em mais de 150 países.
No Brasil, a trajetória do Grupo Sany iniciou em 2007, quando atuava como importador de equipamentos. O ano de 2011 marcou a consolidação do Grupo no país, com o anúncio de investimentos da ordem de US$ 200 milhões. Em janeiro do mesmo ano, a Sany inaugurou na cidade de São José dos Campos, interior de São Paulo, sua primeira unidade fabril para montagem de escavadeiras e guindastes sobre caminhão no regime de CKD (Completely Knock-Down), em uma área total de 30 mil m².
Em 2012 a Sany recebeu da Fundação Carlos Alberto Vanzolini a certificação de qualidade ISO 9001:2008, garantindo o rigoroso processo de qualidade e segurança da empresa.
Em 2013, visando uma nova etapa de crescimento, a Sany iniciou a montagem dos guindastes RT (rough terrain) e dos rolos compactadores na sua unidade fabril.
No final de 2017, inauguramos as nossas instalações na cidade de Jacareí/SP.
A Sany possui uma rede de distribuidores e filiais próprias pronta para oferecer seus produtos e excelentes serviços de pós-vendas em todas as regiões do país.
