Responsabilidades:
Atuar na sustentação, administração e monitoramento do ambiente de infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade, segurança e estabilidade dos serviços institucionais. Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de servidores, redes, sistemas operacionais, virtualização, backups, firewall e links de comunicação.
Prestar suporte técnico de nível 2 aos usuários e áreas internas, realizando diagnóstico e resolução de incidentes relacionados à infraestrutura e serviços corporativos. Administrar ambientes Microsoft e Active Directory, incluindo gestão de usuários, grupos, permissões e políticas (GPOs).
Acompanhar fornecedores e prestadores de serviço em atividades técnicas, apoiar projetos de implantação e modernização do ambiente de TI, além de manter documentações, registros técnicos e monitoramento contínuo dos ambientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da segurança da informação.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Redes ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com suporte técnico e infraestrutura de TI;
- Conhecimento em Windows Server, Active Directory, redes TCP/IP e virtualização;
- Conhecimento em Microsoft 365, rotinas de backup e monitoramento de ambiente;
- Desejável conhecimento em VMware, Veeam, firewall Fortinet e ambientes de rede corporativa;
- Desejável conhecimento em segurança da informação e boas práticas de infraestrutura;
- Desejável certificação ou conhecimento em ITIL.
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Cesta básica
- Vale-alimentação
Local do trabalho: Presencial