Assistente de Atendimento Técnico (PJ)
A Usikraft está em busca de um(a) Assistente de Atendimento Técnico para atuar no suporte aos clientes, auxiliando na identificação e solução de dúvidas técnicas relacionadas às máquinas e equipamentos da empresa.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento técnico por telefone, WhatsApp e e-mail;
- Auxiliar clientes na identificação e resolução de problemas;
- Registrar e acompanhar chamados técnicos;
- Dar suporte à equipe de Assistência Técnica;
- Elaborar relatórios e registros de atendimentos;
- Fazer interface entre clientes e equipe técnica.
Requisitos
- Conhecimento em elétrica industrial;
- Conhecimento básico em comandos elétricos;
- Facilidade com informática e sistemas;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais
- Experiência com atendimento técnico ao cliente;
- Conhecimento em máquinas industriais;
- Noções de automação industrial;
- Experiência com suporte remoto.
Competências Comportamentais
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade;
- Boa capacidade de comunicação;
- Perfil analítico e solucionador de problemas;
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Contratação
- Modelo PJ;
- Atuação presencial em Fazenda Rio Grande/PR.
Venha fazer parte da Usikraft e contribuir para a excelência no atendimento aos nossos clientes.
Pagamento: R$130,00 - R$160,00 por dia
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
Local do trabalho: Presencial