Principais Responsabilidades e Atribuições
Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes (presencial e virtualmente), atender chamadas telefônicas, responder e-mails e direcionar mensagens via WhatsApp Corporativo de forma cordial e prestativa.
Rotinas Administrativas: Controlar o fluxo de correspondências (recebimento e envio), gerenciar a agenda de reuniões dos advogados e salas de atendimento.
Suporte à Gestão do Escritório: Apoiar na organização, digitalização e arquivamento de documentos físicos e digitais (pastas de clientes).
Requisitos e Qualificações
Obrigatórios:
Ensino Médio completo (Ensino Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Secretariado ou Direito será um diferencial).
Experiência prévia com atendimento ao público e rotinas de escritório.
Domínio do Pacote Office (Word, Excel) e facilidade com ferramentas de e-mail/nuvem.
Excelente comunicação verbal e escrita (gramática, clareza e formalidade adequada ao ambiente jurídico).
Perfil Comportamental (Soft Skills)
Procuramos alguém que demonstre:
Discrição e Confidencialidade: Essencial para lidar com informações e documentos jurídicos sigilosos.
Organização e Atenção aos Detalhes: Capacidade de gerenciar múltiplos prazos e demandas diárias sem perder o foco.
Empatia e Postura Profissional: Saber acolher o cliente, muitas vezes em momentos de fragilidade ou ansiedade com seus processos.
Proatividade: Antecipar necessidades do escritório para manter o ambiente funcional.
Modelo de Trabalho: Presencial.
Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 18h, com 1h de intervalo
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
