Descrição e Responsabilidades:
Horário: segunda a sexta 08:00 as 17:00 1hr de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Descrição das atividades:
O Assistente de Cobrança é responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizando contatos via telefone, e-mail e outros meios de comunicação para negociação de débitos. Atua na análise de crédito, identificando e sugerindo soluções para regularização de pendências financeiras.
Entre suas atividades, destacam-se:
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Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, buscando a recuperação de créditos.
- Negociar prazos e formas de pagamento, oferecendo alternativas viáveis para o cliente.
- Registrar e acompanhar as negociações realizadas, mantendo o sistema atualizado.
- Identificar e sugerir melhorias nos processos de cobrança, visando aumentar a eficiência e a recuperação de créditos.
Requisitos:
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Ensino médio completo.
- Experiência mínima de 1 ano na área de cobrança.
- Conhecimento em técnicas de negociação.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas.
- Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
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Experiência com cobrança..
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte