Buscamos profissional para atuar como Operador (a) de Monitoramento, sendo responsável pelo acompanhamento contínuo de sistemas, processos e ocorrências operacionais, garantindo agilidade na identificação de situações atípicas e suporte às equipes envolvidas
RESPONSABILIDADES:
Realizar monitoramento de sistemas, câmeras e operações em tempo real;
Identificar falhas, irregularidades e ocorrências operacionais;
Registrar informações em sistema e abrir chamados quando necessário;
Acionar equipes responsáveis para atendimento das ocorrências;
Elaborar relatórios e controles operacionais;
Acompanhar indicadores e manter comunicação constante com as áreas envolvidas;
Zelar pelo cumprimento dos procedimentos internos
REQUISITOS:
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação e organização;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Atenção concentrada e agilidade na tomada de decisão;
Disponibilidade para trabalhar em turnos e escalas.
DIFERENCIAIS:
Experiência anterior com monitoramento, CFTV, rastreamento, logística ou suporte operacional;
Conhecimento em sistemas de monitoramento e atendimento de ocorrências.
BENEFICIOS:
vale alimentação
