Oportunidade de Emprego – Empresa Cliente
Local: Aldeota- Shopping Del Paseo – Fortaleza/CE
Missão do Cargo
Supervisionar as operações da unidade, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a qualidade dos produtos, o cumprimento dos padrões operacionais da empresa, a gestão da equipe e o alcance dos indicadores de desempenho da unidade.
Requisitos;
- Ensino Médio completo;
- Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes no segmento de alimentação ou restaurantes.
- Conhecimento em gestão de pessoas, indicadores operacionais, controle de estoque e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
Atividades
- Supervisionar a equipe operacional durante o turno, promovendo um ambiente produtivo e colaborativo.
- Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, qualidade, higiene e segurança alimentar.
- Acompanhar a abertura e o fechamento da unidade.
- Monitorar os indicadores de vendas, desperdícios, produtividade e satisfação dos clientes.
- Realizar treinamentos, integração e desenvolvimento da equipe.
- Elaborar escalas de trabalho e controlar frequência dos colaboradores.
- Acompanhar estoque, pedidos de compras e controle de perdas.
- Solucionar ocorrências operacionais e reclamações de clientes de forma ágil e eficiente.
- Assegurar o cumprimento das normas internas, procedimentos operacionais e legislação vigente.
- Apoiar a gerência na execução dos planos de ação e metas da unidade.
Benefícios
- Vale transporte;
- Refeição no local;
- Cesta Básica;
- Oportunidade de Crescimento profissional.
Pagamento: Até R$2.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
