VAGA DE ESTÁGIO — SUPORTE AO CLIENTE / ANÁLISE DE DADOS
Curitiba/PR (atuação remota e/ou híbrida)
ENVIAR CURRÍCULO PARA: (41) 99651-5386
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar no suporte e relacionamento com clientes, auxiliando na configuração de acessos, atendimento via call/ligação e treinamento de uso das nossas plataformas. Uma oportunidade ideal para quem quer crescer na área de tecnologia e análise de dados.
Atividades:
- Atendimento e suporte a clientes de forma remota (chamadas, vídeo e mensagens)
- Auxílio em ajustes e configurações remotas de sistemas e acessos
- Condução de treinamentos de uso das ferramentas para os clientes
- Registro e acompanhamento de chamados e solicitações
- Apoio na análise e organização de dados de clientes
- Suporte em rotinas administrativas do setor
Requisitos:
- Cursando ou interesse em TI, Informática, Análise de Dados ou áreas correlatas
- Cadastro ativo no CIEE
- Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente
- Raciocínio lógico e atenção a detalhes
- Proatividade e vontade de aprender
- Desejo de se desenvolver na área de tecnologia e análise de dados
- Diferenciais (não obrigatórios):
- Noções de Excel, planilhas ou ferramentas de BI (Power BI)
- Familiaridade com atendimento remoto ou ferramentas de chamada
- Utiliza ferramentas de IA, software como Canvas, Heygen, Claude.
Jornada:
- Segunda a sexta | 10h às 12h / 13h às 17h
- Benefícios:
- Bolsa auxílio R$ 800,00 + Vale-transporte + Cesta básica
Pagamento: a partir de R$800,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
