Principais Responsabilidades:
Liderar a equipe de risco operacional, garantindo a execução eficiente dos processos de identificação, avaliação, mitigação e controle de riscos logísticos.
Analisar, tratar e acompanhar alertas críticos e viagens em tratativa pela Central de Monitoramento.
Conduzir análises de causa raiz, avaliações de impacto e propor planos de resposta para incidentes operacionais e de segurança.
Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e painéis de controle (dashboards) para reportes gerenciais.
Monitorar viagens com controle de temperatura, gerando tratativas e acompanhamento específico quando necessário.
Dar suporte à Central de Monitoramento e aos transportadores em situações operacionais ou técnicas.
Registrar anomalias operacionais e propor soluções preventivas e corretivas.
Acompanhar processos de sinistro, ações de campo e demandas relacionadas à auditoria de Pronta Resposta.
Atividades Operacionais;
Integração LG Loads: Atualização das tabelas T01, T02, T03 e C54 (pós-implementação da integração).
Relatórios operacionais: Acompanhamento e reporte de loads não iniciados.
Geração de loads fora do horário administrativo: Responsabilidade do líder.
Cadastro e correção de pontos logísticos: Ajustes em saídas e tempos de permanência.
Atualização de status Itapoá/SC: Considerar distância real da unidade.
Gestão da grade de disponibilidades: Supervisão da alocação de recursos e veículos.
Monitoramento de manutenções e atrasos: Geração de alertas, contato com operadores e reporte à logística LG.
Gestão do Farol (agenda diária): Início das atividades às 6h, com acompanhamento das prioridades operacionais.