Empresa de Recrutamento e Seleção busca profissional Atendente de SAC em Cotia (Parque Alexandre).
Responsabilidades:
Realizar atendimento pré e pós-venda via Mercado Livre, Shopee e site, seguindo os procedimentos internos. Responder mensagens e reclamações conforme scripts e padrões definidos. Acompanhar devoluções e chamados nos marketplaces, registrando e atualizando informações nos sistemas internos (Trello, Slack e planilhas). Executar rotinas operacionais conforme orientação e escalar casos fora do procedimento para o responsável.
Atuações anteriores em Agente de Atendimento, Representante de Suporte ao Cliente, Assistente de Relacionamento ou Operador de Telemarketing podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: 2.001,00 a 2.500,00
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Vale Refeição
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Vale Transporte
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda a sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.
