Experiência anterior com atendimento ao cliente, assistência técnica ou pós-venda no varejo.
Conhecimento em abertura, acompanhamento e encerramento de ordens de serviço.
Habilidade com sistemas ERP, planilhas Excel e ferramentas de controle.
Organização e capacidade de acompanhar múltiplas demandas simultaneamente.
Facilidade para trabalhar em equipe e dar suporte às filiais, técnicos e clientes.
Perfil proativo, ágil e resolutivo.