Especialista em Produtos Terceirização. O Produto ATMManager é a solução da Tecban para atender a necessidade de terceirização de gestão do autoatendimento dos bancos, considerando equipamentos dentro e fora de agências, utilizando toda a cadeia de serviços e experiência que a Tecban possui nesse segmento, para todos os portes de IFs.
Responsabilidades e atribuições:
A vaga em questão é focada em Perfomance de Produto que tem a responsabilidade de acompanhar experiência dos clientes e analisar performance dos contratos – indicadores operacionais, faturamento e rentabilidade, elaborando planos de ação para garantir que o produto esteja entregando o melhor resultado tanto para o usuário quanto para o negócio.
Faz a análise dos dados, estratégia e experiência do cliente, ou seja:
- Analisar métricas e resultados operacionais e financeiras
- Identificar problemas e oportunidades de melhorias
- Fazer interface com áreas responsáveis pela implementação dos planos de ação
- Acompanhar o crescimento sustentável do produto
Perfil analítico, visão de negócio e conhecimento em dados.
Requisitos e qualificações:
Ensino Superior Completo.
Experiência na Função.
Informações adicionais:
Disponibilidade de atuação em Modelo Hibrido no escritório da Barra Funda - São Paulo / SP