Estamos em busca de um Analista de Atendimento para atuar de modo presencial em Sumaré.
Principais Atividades:
Atende o cliente (interno ou externo) através de telefone, e-mail e Whatsapp.
Atua na resolução de problemas de maneira autônoma.
Possibilita a multiplicação do conhecimento, o rodízio, e cobertura de férias.
Treina outros ocupantes do setor e tem capacidade de acompanhar e monitorar as necessidades das pessoas e do setor.
Planeja e organiza o fluxo de trabalho.
Elabora planilhas e relatórios. Realiza pesquisas, analisa os dados, faz sugestões de melhorias e elabora planos de ação para o acompanhamento das melhorias.
Pré-requisitos obrigatórios:
Ensino superior completo em Administração, Gestão de negócios ou áreas correlacionadas
Excel intermediário
Residir em Sumaré
Experiência anterior na função de Analista
Benefícios:
Vale alimentação
Vale Transporte
Convênio médico
Convênio odontológico
Participação nos Lucros e Resultados
Cartão de crédito
Convênio com faculdade
Clube de vantagens Ideal
Horário: Segunda à sexta, das 08 às 18h
Pagamento: R$3.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Reside em qual cidade?
- Possui Graduação completa? Qual área?
- Tem experiência anterior com o cargo de Analista?
Local do trabalho: Presencial
