Descrição da vaga:
O Assistente Administrativo será responsável por apoiar as rotinas operacionais relacionadas ao cadastro de associados, controle e conferência de vistorias, formalização de contratos e atendimento de pós-venda.
Atua garantindo que os processos sejam realizados com precisão, agilidade e qualidade, contribuindo para uma boa experiência do cliente e conformidade com as normas da empresa.
Principais responsabilidades:
- Realizar a conferência do cadastro de associados em sistema, garantindo a correta inserção de dados e documentação
- Conferir documentos e validar informações para ativação de propostas
- Apoiar no agendamento, acompanhamento e controle de vistorias veiculares
- Garantir que os processos de vistoria sejam concluídos corretamente antes da ativação
- Elaborar e encaminhar contratos para assinatura (digital)
- Controlar e acompanhar o status das assinaturas contratuais
- Atuar no atendimento de pós-venda, prestando suporte ao cliente após a adesão
- Sanar dúvidas, tratar solicitações e direcionar demandas para áreas responsáveis
- Apoiar na resolução de pendências cadastrais e contratuais
- Atualizar sistemas e controles internos com informações relevantes
Requisitos:
- Superior em andamento ou concluído (em administração ou áreas correlatadas)
- Experiência em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente
- Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office
- Familiaridade com sistemas de cadastro ou CRM
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
Pagamento: R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
