Oportunidade: Especialista em Atendimento (CRC) e Recepção – Clínica Sorrix
Estamos expandindo nossa equipe e buscando um talento com excelente comunicação para transformar leads em sorrisos!
Se você tem paixão por pessoas, domina a arte da comunicação e sabe como conduzir um agendamento com excelência, queremos conhecer você.
O Seu Dia a Dia (Responsabilidades)
- Ativação de Leads: Contato ativo (ligações e mensagens) com potenciais pacientes para apresentação da clínica e conversão em agendamentos de avaliações.
- Gestão de Relacionamento: Atendimento telefônico e digital (ativo e receptivo) com foco em persuasão, encantamento e fidelização.
- Recepção de Excelência: Acolhimento presencial dos pacientes, garantindo uma experiência humanizada e calorosa desde o momento em que entram na clínica.
- Apoio Comercial e Operacional: Esclarecimento de dúvidas, organização do fluxo da recepção e otimização constante da agenda da equipe de dentistas.
O Que Buscamos (Requisitos)
- Perfil extremamente comunicativo, empático e com facilidade para criar conexões e construir boas relações interpessoais.
- Energia, dinamismo e resiliência para lidar com um volume constante de ligações e contato com o público.
- Foco em metas e habilidade natural para contornar objeções e fechar agendamentos.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Grande Diferencial
- Experiência prévia comprovada em departamentos de CRC (Central de Relacionamento com o Cliente) ou Call Centers de alto volume (como Atento, Teleperformance ou similares) será considerada um grande diferencial.
Informações da Vaga
- Local de Trabalho: Clínica Sorrix
- Horário: 08:45h as 18:15h (1h30m de almoço)
*Sábados* das 09h as 13h
- Remuneração e Benefícios: Fixo mais bonificações
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial