Vem pra clickCompliance!
Se você está cursando o ensino superior a partir do 4º período, está sempre disposto a aprender, gosta de inovação e tecnologia, tem satisfação em ajudar pessoas e busca a experiência de atuar em home office com uma equipe bacana e um ótimo clima de trabalho, vem crescer com a gente!
O que você irá fazer:
- Construir relacionamentos de confiança e valor com clientes no pós-venda, atuando como primeiro nível de atendimento por meio de Teams, e-mail, telefone e Freshdesk;
- Apoiar novos clientes em sua jornada de utilização da plataforma, conduzindo treinamentos e prestando suporte para garantir uma experiência positiva e eficiente;
- Compreender as necessidades dos clientes de forma empática, esclarecendo dúvidas e contribuindo para seu sucesso na utilização da ferramenta;
- Organizar, acompanhar e controlar demandas e atividades utilizando Planner, Excel e CRM;
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para apoiar a evolução contínua da experiência do cliente.
O que buscamos:
- Estudantes de graduação a partir do 4º período;
- Previsão de conclusão do curso a partir de 2028;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office;
- Inglês avançado ou fluente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil proativo, organizado e com vontade de aprender;
- Facilidade para lidar com diferentes públicos e desafios.
Será um diferencial:
- Espanhol intermediário ou fluente;
- Interesse por tecnologia, atendimento ao cliente e Customer Success.
Carga horária de 6h/dia (entre 9h e 18h) – Estágio remoto
Oferecemos bolsa auxílio de R$ 1.300,00 + Ajuda de custo para home office
Tipo de vaga: Estágio
Pagamento: R$1.300,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-internet
- Trabalho remoto
Pergunta(s) de seleção:
- Em qual período da faculdade você está e qual é a sua previsão de formatura?
Idioma:
Local do trabalho: Remoto
