Análise e implementação de planos estratégicos de marketing em conjunto com os setores, de forma alinhada com o gerente de marketing;
1. Analisar e executar novos processos de crescimento na área de marketing juntamente com o gestor, abastecimento de dados no sistema e planilhas para levantamento de indicadores, retorno de demanadas geradas no sistema e chamados, execução das atividades descritas pelo gestor
2. Acompanhar demandas do sistema e chamados, emails e redes sociais
Atualizar o site com a programação;
Analisar tendências de mercado;
Estabelecer metas e indicadores de desempenho juntamente com o Gerente de Marketing;
Planejar e implementar ações para promoção da imagem institucional e campanhas publicitarias com a gerência;
Planejar e realizar eventos;
0Recomendar doações e patrocínios;
Realizar o monitoramento dos programas de fidelização de clientes;
Implementar serviços de atendimento a clientes;
Desenvolver novos produtos, artes e postagens;
Monitorar metas e indicadores de desempenho;
Acompanhar a atuação da concorrência;
Monitorar relacionamento clientes internos e externos (SAC);
Acompanhar questões públicas (leis, decretos, opinião pública);
Avaliar desempenho da mídia quanto a campanhas publicitárias e/ou imagem institucional, reputação coorporativa;
Avaliar nível de satisfação do cliente;
Elaborar relatórios;
Representar a empresa publicamente;
Analisar público alvo e concorrência;
Executar outras atividades correlatas ao cargo.
