Descrição e Responsabilidades:
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com 1 hora de almoço. Sábados das 08h às 12h
Nível: Não Informado
Regime de contratação: Efetivo – CLT
-
Recepcionar e prestar atendimento aos clientes e pacientes de forma presencial e por canais digitais;
-
Realizar agendamento, confirmação e controle da agenda de atendimentos;
-
Efetuar cadastro e atualização de informações dos clientes no sistema;
-
Apresentar os serviços oferecidos pela clínica e prestar orientações aos clientes;
-
Apoiar no fechamento de vendas de procedimentos e pacotes de serviços;
-
Controlar recebimentos, pagamentos e emitir comprovantes quando necessário;
-
Organizar e manter o ambiente da recepção limpo e organizado;
-
Realizar acompanhamento de clientes no pós-atendimento e gerenciar retornos;
-
Prestar suporte às rotinas administrativas da clínica;
-
Repassar informações e demandas à equipe, contribuindo para o bom funcionamento das operações.
Requisitos:
-
Ensino Médio completo;
-
Desejável experiência anterior como recepcionista, atendente, secretária ou em clínicas de estética e saúde;
-
Conhecimento básico em redes sociais e rotinas administrativas será considerado um diferencial.
-
Boa comunicação verbal e escrita;
-
Simpatia, cordialidade e facilidade no atendimento ao público;
-
Conhecimento básico em informática, incluindo uso de sistemas, agenda eletrônica e pacote Office;
-
Facilidade para atendimento presencial e via WhatsApp;
-
Organização, pontualidade e atenção aos detalhes;
-
Perfil proativo, responsável e discreto;
-
Habilidade para relacionamento interpessoal e fidelização de clientes;
Local de trabalho: Bairro Eldorado, Cuiabá
Benefícios:
Comissões, Outros, Vale-transporte
