Empresa busca profissional Assistente de Atendimento ao Cliente em Guarulhos (Jardim Fátima).
Responsabilidades:
Acionar a carteira de clientes para realização de chamados por telefone e por e-mail. Realizar chamados aos clientes registrando as informações de estoque e necessidades de coleta no sistema. Realizar novos cadastros de clientes. Realizar o atendimento aos clientes, prestando informações padronizadas sobre os containers da empresa. Resolução de reclamações dos clientes relativas aos pedidos, procurando solucionar os problemas diretamente e no ato encaminhando-os para rápida solução. Analisa com o responsável pela Logística o fluxo de coletas, para melhor posicionamento do cliente sobre as entregas.
Atuações anteriores em Assistente de Suporte ao Cliente, Assistente de Relacionamento, Assistente de Vendas ou Assistente de SAC podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Refeição no Local
-
Vale Transporte
-
Assistência Médica
-
Convênio Farmácia
-
Convênio Odontológico
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
-
Jornada: Segunda a Quinta-feira das 08:00 às 18:00 e Sexta-feira das 08:00 às 17:00.
