VP: B2C
Diretoria: CANAIS MASSIVO B2C
Local de trabalho: Recife - PE
Responsável por liderar a operação comercial de varejo e distribuição B2C na Região Norte, garantindo o atingimento de metas de vendas, a excelência na experiência do cliente e a gestão eficiente das equipes e canais sob sua responsabilidade.
Responsabilidades e atribuições
Esse(a) profissional será responsável por impulsionar o crescimento sustentável da operação na região, por meio da construção, ativação e gestão de um ecossistema de parceiros, garantindo escala, cobertura e excelência na execução comercial.
Estratégia e crescimento
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Elaborar e executar estratégias de crescimento para o segmento massivo, com foco em canais indiretos;
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Identificar oportunidades de mercado, tendências e movimentos da concorrência, impulsionando ganho de market share;
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Atuar em conjunto com áreas centrais e regionais no desdobramento de metas e planos de ação;
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Definir e acelerar estratégias de expansão territorial e capilaridade.
Canais e capilaridade
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Desenvolver, ativar e gerir uma rede de parceiros comerciais;
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Garantir produtividade, engajamento e aderência dos parceiros ao modelo comercial;
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Acompanhar KPIs de performance, atuando de forma ágil nos desvios;
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Implementar ações de aceleração e assegurar a presença consistente da marca na região.
Performance e dados
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Conduzir gestão orientada por indicadores, com acompanhamento contínuo de resultados;
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Analisar dados para priorizar regiões, parceiros e iniciativas de maior impacto;
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Construir e executar planos de ação para ganho de performance e cobertura.
Liderança e influência
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Liderar equipes diretas e indiretas, promovendo alta performance;
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Desenvolver parceiros e elevar a qualidade da execução comercial;
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Atuar como agente de cultura, reforçando valores e propósito;
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Influenciar stakeholders e parceiros, garantindo alinhamento estratégico.
Relacionamento e negociação
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Gerenciar relacionamento com parceiros estratégicos;
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Negociar condições comerciais, incentivos e planos de crescimento;
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Atuar como interface entre regional, canais e áreas corporativas;
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Mitigar conflitos e fortalecer relações de longo prazo.
Requisitos e qualificações
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Experiência consolidada em liderança comercial (telecom ou vendas massivas);
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Vivência em gestão e desenvolvimento de canais indiretos e parceiros;
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Experiência em expansão de mercado e aumento de capilaridade;
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Perfil analítico, orientado a indicadores (KPIs) e tomada de decisão baseada em dados;
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Habilidade de negociação, influência e gestão de conflitos;
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Disponibilidade para viagens frequentes na região Nordeste;
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CNH válida.
Informações adicionais
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#VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:
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"O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
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"Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
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"Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
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"Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
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"Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
