Com senso de dono e colaboração, unimos forças para remover barreiras e impulsionar
negócios. Não oferecemos apenas soluções digitais; nós construímos o ecossistema que
impulsiona o empreendedorismo no Brasil.
O "sempre foi assim" não nos define: questionamos, aprendemos e evoluímos a cada
desafio, transformando erros em inovação. E, para isso, formamos um time que joga junto,
porque entendemos que o sucesso do todo é maior do que qualquer interesse individual.
Nossa missão é simplificar o dia a dia de quem empreende, e fazemos isso com
honestidade nas relações e foco no que realmente importa.
Se você busca resultados consistentes que deixam um legado e acredita que tecnologia
só faz sentido quando garante o sucesso do cliente, seu lugar é com a gente!
Sobre a área:
A Tray é uma das plataformas de e-commerce mais completas do Brasil. Oferecemos ferramentas para quem quer vender em marketplaces, redes sociais ou loja própria, tudo integrado.
Aqui, construímos o motor que impulsiona as vendas digitais, sempre focados em performance e na evolução do lojista.
O que você vem transformar (Desafio):
No ecossistema LWSA, você protagoniza mudanças. Seu objetivo será simplificar a
jornada do cliente e garantir que nossas soluções sejam cada vez mais fluidas,
impactando diretamente milhares de negócios que dependem da nossa tecnologia para
crescer.
✨ O que faz brilhar nossos olhos:
Buscamos pessoas que vivam nossa essência e compartilhem o nosso propósito:
transformamos negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Se você coloca o cliente no centro, tem espírito colaborativo e foco no que importa,
sempre questionando, aprendendo e evoluindo, você já tem o que precisamos. Valorizamos
quem coloca a mão na massa e assume a responsabilidade!
Responsabilidades e dia a dia:
- Atuar com Implantação das lojas, configurando e orientando quanto às configurações e funcionalidades da plataforma, layout, integrações, entre outros;
- Auxiliar os lojistas na resolução de possíveis desafios com a montagem do seu site;
- Garantir a qualidade e satisfação de nossos clientes com o atendimento e entrega do site.
Esperamos que você possua:
- Vivência em atendimento ao cliente (foco em atendimento digital/escrito);
- Ensino Superior cursando ou concluído (valorizado pela correlação com boa escrita);
- Excelente comunicação escrita (essencial para atendimento 100% via chat).
- Conhecimento com criação de layout e configuração de sites;
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em suporte técnico ou plataformas de e-commerce/logística.
Benefícios para a sua jornada:
- Auxílio Creche
- Vale-Refeição iFood Benefícios
- Vale-Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida MetLife
- Wellhub (Antigo Gympass)
- Credencial SESC
- Day Off no mês do aniversário
- OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- Plano de saúde pet Flockr
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Por que essa vaga é para você?
Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos
maiores ecossistemas de tecnologia do país.
Você fará parte de um ambiente que valoriza debates francos, incentiva a inovação e
oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.
Acreditamos que nada grande se constrói sozinho, por isso, sua evolução aqui é
constante e coletiva.
