Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência: Mínima de 1 ano na área administrativa, suporte e atendimento ao cliente;
- Informática Intermediária, ênfase em Excel e utilização de sistemas;
- Disponibilidade para trabalho híbrido;
- Disponibilidade para contrato temporário de 6 meses.
Responsabilidades:
- Ministrar treinamentos e oferecer suporte técnico aos Agentes de Registro e clientes sobre os sistemas voltados aos serviços;
- Realizar validação e emissão de certificados digitais (presenciais e por videoconferência), além de orientar clientes durante todo o processo.
- Prestar atendimento presencial e remoto (telefone, e-mail, WhatsApp, chat), esclarecendo dúvidas sobre certificação e procedimentos operacionais.
- Gerir processos administrativos, como controle de estoque, agendas, arquivamento de documentos e apoio em auditorias.
- Atuar na emissão e análise de certificados de origem e declarações de livre venda, prestando suporte técnico especializado sobre normas e acordos comerciais.
- Manter relacionamento com órgãos oficiais, enviando relatórios, participando de testes e projetos, e garantindo a conformidade com exigências regulatórias.
O que nós oferecemos:
- Formato de trabalho híbrido ( 2 dias home office após experiência )
- Jornada de Trabalho: Trabalhamos com jornada reduzida de horas semanais, você não precisa compensar o sábado;
- Assistência médica Unimed e Odontológica Dental Uni: Sua saúde sempre em primeiro lugar com um dos melhores planos do país. O colaborador não paga mensalidade;
- Seguro de vida: Proteção e tranquilidade para você e sua família, garantindo segurança em todos os momentos;
- Vale-refeição: R$ 35,00 por dia, sem desconto nas férias;
- Estacionamento: Para quem prefere o conforto de vir de carro;
- Day Off no aniversário: Celebre seu dia especial do jeito que você gosta, com um merecido descanso;
- Vale Presente: Cartão presente de R$ 200,00 no mês do aniversário;
- Espaço equipado para refeições: Um ambiente aconchegante e funcional para você aproveitar seus momentos de pausa;
- Parceria Sesc para trabalhadores do comércio: Aproveite uma rede de serviços e lazer de qualidade;
- Cantinho do conhecimento: Explore novos horizontes com livros à sua disposição;
- Clube da fruta: Disponibilizamos frutas para todos os colaboradores 1 vez na semana;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.992,54 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Remoto híbrido para Curitiba, PR
