A unidade Tuper da ArcelorMittal é focada em construir um ambiente colaborativo com base no respeito, ética e transparência. Nosso maior propósito é inspirar pessoas a crias soluções surpreendentes. Venha trabalhar conosco!
Responsabilidades e atribuições
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Realizar contato regularmente com os clientes, relativo ao processo de atendimento de pré e pós-venda.
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Conduzir as negociações junto aos clientes de acordo com a política comercial vigente.
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Esclarecer informações técnicas de produtos, cronogramas de produção, previsão de entrega e assuntos relacionados ao financeiro.
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Elaborar orçamentos e atuar na negociação para fechamento e implantação dos pedidos.
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Acompanhar os pedidos implantados, fazendo a interface entre as áreas, manutenção e gestão das necessidades acordadas na efetivação dos pedidos.
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Registrar no Salesforce as informações obtidas nos contatos realizados, relativas as oportunidades, negociações, sugestões e reclamações efetuadas pelo cliente.
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Acompanhar relatórios e controles internos referente a sua carteira de atendimento com o RCC e Flasch de vendas, para se orientar para o atingimento das metas.
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Captar informações de mercado, clientes e concorrentes para compartilhar com o seu gestor, com o objetivo de buscar a melhor conversão possível da sua base de negócios.
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Tratar das reclamações e não-conformidades junto aos clientes e áreas internas.
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Atender as solicitações do Analista de suporte e dos Gerentes Regionais.
Requisitos e qualificações
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Ensino Superior Completo em Administração ou Gestão Comercial.
Informações adicionais
Oferecemos uma lista de benefícios que incluem:
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Vale-transporte gratuito.
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Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
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Plano de saúde Unimed para colaborador e dependentes.
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Convênio odontológico para colaborador e dependentes.
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Restaurante.
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Seguro de vida.
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Reembolso de lentes de óculos.
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Cesta natalidade.
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Presente de casamento.
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Associação recreativa.
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Trilha de carreira.
Venha fazer parte do nosso time!
Somos uma empresa global, líder na produção de aço, presente em 155 países e com mais de 157 mil pessoas construindo o futuro todos os dias. No Brasil, a ArcelorMittal é referência em qualidade e inovação, com unidades em sete estados e cerca de 18 mil empregados.
Aqui em São Bento do Sul, a Unidade Tuper da ArcelorMittal atua em diversos segmentos: do automotivo ao agronegócio, energia solar, construção civil, indústria, óleo e gás e mercado externo, sempre com foco em segurança, sustentabilidade e excelência.
Trabalhar aqui é fazer parte de um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de crescimento, equipes colaborativas e desafios que impulsionam o desenvolvimento profissional. Valorizamos relações, diversidade e a busca por propósito. Queremos pessoas que tragam suas histórias, suas diferenças e seus sonhos para crescer junto com a gente.
Se você quer evoluir, aprender e fazer a diferença, seu lugar é aqui.
