Cargo: Analista de Processo Sr
Tipo de contratação: CLT
Modalidade: Remoto
Local de Trabalho: Home Office
Formação: Superior Completo
Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários
Principais atividades
Buscamos profissional com forte atuação em gestão, monitoramento e melhoria contínua de processos, com foco em qualidade, indicadores e conformidade.
Principais responsabilidades (o que será mais cobrado):
Estruturar, revisar e otimizar fluxos de processos.
Monitorar e tratar não conformidades e ações corretivas.
Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs).
Atuar em auditorias internas e externas.
Garantir padronização documental e aderência às normas.
Gerar análises e relatórios gerenciais para tomada de decisão.
Ferramentas obrigatórias:
Jira (gestão de demandas, mudanças e monitoramento de SLAs e automação de processos
EasyBI para automação de processos (construção de dashboards e análise de métricas)
Inteligência Artificial (IA) aplicada à automação de processos