Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!
Somos uma multinacional de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Atuamos por meio de Unidades de Negócio que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.
Uma dessas Unidades é a Xcale Consult, a maior consultoria especializada em provedores de internet (ISPs) do Brasil, com quase 10 anos de atuação e mais de 1.000 clientes atendidos.
Atuamos lado a lado com nossos clientes, combinando processos, tecnologia e pessoas para transformar a complexidade da operação em resultados concretos e escaláveis. Nosso foco é garantir que cada decisão seja orientada por dados e que cada movimento impulsione o crescimento do negócio. Mais do que uma consultoria, somos parceiros estratégicos na evolução dos provedores, levando método e visão de futuro para a operação.
Além da consultoria, contamos com o Xcale Maestro, uma plataforma desenvolvida para apoiar a gestão dos provedores de forma inteligente e integrada. Com ela, é possível centralizar e visualizar os principais indicadores do negócio em um único painel, facilitando análises e apoiando decisões mais rápidas, seguras e orientadas ao crescimento.
Se você busca um ambiente dinâmico, que valoriza o desenvolvimento, o bem-estar e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance.
Estamos em busca de um(a) Head de Unidade de Negócio para se juntar ao nosso time em Chapecó/SC.
Responsabilidades e atribuições
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Definir a estratégia e a visão da Unidade de Negócio/produto, alinhada ao direcionamento corporativo e ao cenário de mercado;
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Construir e manter o planejamento anual/trimestral do produto (prioridades, metas, iniciativas e investimentos), garantindo coerência entre estratégia e execução;
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Elaborar, acompanhar e defender o orçamento da unidade, analisando DRE, margem, custos, capacidade e retorno esperado dos investimentos;
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Definir e acompanhar indicadores de performance do produto e da unidade (crescimento, churn/retenção, ARPA/receita, margem, adoção, satisfação, produtividade), propondo ações de correção e otimização;
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Liderar e organizar a estrutura de times, garantindo papéis claros, cadência, governança e foco em resultado;
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Governar o roadmap e o portfólio de entregas, priorizando iniciativas com base em impacto no negócio, risco, dependências e capacidade do time;
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Apresentar resultados, aprendizados, riscos e próximos passos para a diretoria, com visão executiva e orientada a decisão;
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Conduzir alinhamentos e negociações com stakeholders internos (Diretoria, Comercial, CS, Marketing, Financeiro, Tecnologia, Inovação) para assegurar execução coordenada e entrega de valor;
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Garantir evolução contínua dos produtos e serviços, com foco em competitividade, inovação, eficiência operacional e escalabilidade;
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Estabelecer e reforçar práticas de gestão (rituais, metas, OKRs/indicadores, gestão de capacidade, gestão de backlog), elevando maturidade e previsibilidade;
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Desenvolver lideranças e profissionais, fortalecendo cultura de accountability, autonomia com responsabilidade e alta performance;
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Executar outras atividades correlatas ao cargo.
Requisitos e qualificações
Instrução/Escolaridade:
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Mínima: Graduação em Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
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Desejável: MBA/Pós-graduação em Estratégia, Finanças, Gestão de Negócios, Produto Digital ou Gestão Comercial.
Experiência:
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Mínima: 7 anos em posições de liderança com responsabilidade por resultados (produto/unidade de negócio), atuando com metas, planejamento e tomada de decisão baseada em dados.
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Desejável: 10 anos de experiência, incluindo:
Gestão de DRE (ou responsabilidade direta por receita, margem e custos); Liderança de times multidisciplinares (Produto, Tech, Dados, Comercial/CS); Construção e execução de estratégia de crescimento e expansão de mercado.
Conhecimentos/Habilidades Técnicas:
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Gestão financeira aplicada ao produto/unidade: Leitura e análise de DRE, margem, CAC, LTV, churn, cohort, payback e budget;
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Estratégia e planejamento de negócios: Definição de metas, priorização por ROI/impacto, portfólio de iniciativas e gestão de riscos;
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Precificação, monetização e empacotamento (packaging): Expansão de receita, upsell/cross-sell, bundles e alavancas de crescimento;
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Inteligência de mercado: Análise de concorrência, posicionamento, segmentação e avaliação de oportunidades;
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Gestão de performance: Definição e acompanhamento de KPIs/OKRs e dashboards executivos (Power BI, Looker ou similares);
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Gestão de projetos e especialistas: Pipeline de contratos, ocupação de time, troca de conhecimento e entrega de resultados;
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Comunicação executiva: Capacidade de estruturar narrativas e relatórios para diretoria (resultado, trade-offs, orçamento e próximos passos).
Habilidades Comportamentais:
- Liderança com foco em resultados;
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Pensamento estratégico e orientação para negócios;
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Habilidade de influenciar decisões em todos os níveis da organização;
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Comunicação clara e assertiva;
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Resiliência e capacidade de tomar decisões sob pressão;
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Visão sistêmica e foco em melhoria contínua.
Informações adicionais
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Café da manhã (opcional);
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Almoço gratuito para o colaborador;
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Lanche saudável diariamente;
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Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;
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Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);
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Plano de saúde Unimed (conforme política interna);
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Auxílio educação (conforme política interna);
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Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);
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Premiação (conforme política interna);
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Ginástica laboral;
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Espaço de descanso;
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Day off no mês de aniversário;
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Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.
Olá, somos os IXC Softers!
E agora você vai conhecer um pouco de como funciona a gigante IXC Soft.
Para começar, queremos contar que ela é uma multinacional de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. E aqui dentro é onde a magia acontece.
Nosso objetivo é claro: queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Como fazemos isso? Com trabalho, dedicação, estudo e momentos leves durante o processo.
Nossa matriz fica em Chapecó/SC e ocupa uma área de mais de mais 9.000 m², também temos uma filial em Campina Grande/PB que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela IXC Soft, que vem contribuindo com a internacionalização da empresa.
Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados.
Quais são os valores de cada IXC Softer?
Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental.
Por isso, a IXC Soft proporciona uma ampla variedade de benefícios em um ambiente diverso, colaborativo e acolhedor. Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 IXC Softers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais.
Temos orgulho de ser uma empresa premiada pelo GPTW, e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025.
