VAGA – SECRETÁRIA COMERCIAL / CONCIERGE | CLÍNICA MÉDICA
Local: Avenida Moema – Moema, São Paulo/SP
Próximo ao Metrô Moema
Modalidade: Presencial
Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
- Remuneração fixa: R$ 3.000,00;
- Vale-refeição de R$ 30,00 por dia, com média mensal de R$ 600,00;
- Vale-transporte;
- Refeitório disponível na clínica;
- Comissão de 5% sobre consultas ou tratamentos convertidos.
Possibilidade de ganhos acima do valor fixo, conforme o desempenho e as conversões realizadas.
SOBRE A OPORTUNIDADE
Clínica médica com atuação nas áreas de Endocrinologia, Nutrologia, Nutrição e Dermatologia busca Secretária(o) Comercial / Concierge para atuar no atendimento e acompanhamento dos pacientes.
O profissional será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e personalizada desde o primeiro contato, compreendendo as necessidades dos pacientes, apresentando os serviços da clínica e acompanhando as oportunidades até a conversão de consultas ou tratamentos.
Buscamos uma pessoa comunicativa, ágil, organizada, responsável e com perfil comercial, que valorize a excelência no atendimento e o cuidado com cada paciente.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;
- Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e atenção;
- Apresentar consultas, tratamentos, procedimentos e condições comerciais;
- Realizar o acompanhamento de potenciais pacientes;
- Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas;
- Fazer follow-up de pacientes e oportunidades comerciais;
- Apoiar na conversão de consultas e tratamentos;
- Organizar agendas e informações dos pacientes;
- Prestar suporte à equipe da clínica nas rotinas de atendimento;
- Garantir uma experiência diferenciada e personalizada aos pacientes.
REQUISITOS
- Experiência anterior com atendimento ao público, recepção, vendas ou área comercial;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para negociação e acompanhamento de clientes;
- Organização, responsabilidade e postura profissional;
- Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento;
- Disponibilidade para atuação presencial em Moema.
DIFERENCIAIS
- Experiência em clínicas médicas, odontológicas, de estética ou saúde;
- Vivência com atendimento de público de alto padrão;
- Experiência com vendas consultivas e conversão de serviços;
- Perfil acolhedor, persuasivo, proativo e orientado a resultados.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Não há expediente aos finais de semana e feriados;
- A clínica realiza férias coletivas entre o Natal e o Ano-Novo.
