O(A) Assistente de Qualidade Pleno será responsável por assegurar a excelência dos processos operacionais na Anjun Express, atuando no monitoramento, auditoria e melhoria contínua dos fluxos de triagem, expedição e entrega de encomendas. O profissional utilizará ferramentas de análise de dados para mapear falhas, acompanhar indicadores de performance e garantir a conformidade dos padrões de qualidade requeridos no segmento logístico de e-commerce.
Responsabilidades:
- Acompanhamento e auditoria contínua dos processos operacionais (recebimento, triagem, armazenamento, expedição e entrega).
- Coleta, tratamento e análise de dados operacionais utilizando Excel e Power BI para elaboração de relatórios de desempenho e acompanhamento de dashboards.
- Identificar gargalos, avarias, atrasos ou falhas operacionais, investigando a causa raiz e propondo soluções preventivas e corretivas.
- Garantir o cumprimento dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) junto às equipes da operação.
- Reportar de forma clara e estruturada as inconsistências identificadas às lideranças operacionais.
Requisitos:
- Escolaridade: Ensino Médio Completo (Desejável curso Técnico ou Superior em Logística, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas).
- Requisito Obrigatório (Impreterível): Experiência comprovada em empresas de Logística ou E-Commerce.
- Ferramentas Técnicas: Conhecimento em Excel e Power BI para análise de dados e leitura de indicadores.
Competências Comportamentais:
- Comunicação Verbal e Fluência: Capacidade de transmitir orientações operacionais e relatórios com clareza e objetividade.
- Escuta Ativa: Abertura para compreender os gargalos relatados pelas equipes operacionais do chão de fábrica/galpão.
- Resiliência Operacional: Acurácia e firmeza ao lidar com rotinas de alto volume, imprevistos e resolução de conflitos operacionais.
- Perfil Analítico e Atenção aos Detalhes: Foco na identificação de desvios e busca por melhoria contínua dos indicadores.
Local de trabalho: Rodovia Presidente Dutra, nº 4674 (Bairro Jardim José Bonifácio), em São João de Meriti - RJ (Prologis II).
Horário: à combinar.
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Vale-alimentação/refeição (30,00/dia trabalhado);
- Plano de saúde após 90 dias (titular sem custo);
- Parceria com Sest Senat;
- Salário compatível com o mercado.
Como se candidatar:
Candidate-se pelo Indeed e aguarde nosso contato para as próximas etapas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Informe bairro e cidade em que reside.
Experiência:
- Gestão de qualidade (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
