Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Coordenador de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro (Centro).
Responsabilidades:
Apresentação do PGR aos clientes. Reuniões mensais de alinhamento. Supervisão e controle de SLAs. Acompanhamento de tratativas técnicas e In Company Up Sell e controle de renovações contratuais. Indicadores de saúde, segurança, qualidade e tempo de resposta. Controle de exames periódicos. Venda da Blindagem Industrial. Para atuação na cidade de Rio de Janeiro / RJ.
Atuações anteriores em Gerente de Relacionamento, Supervisor de Atendimento, Líder de Suporte ao Cliente ou Coordenador de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: 3.001,00 a 3.500,00
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Convênio SESC
Convênio com faculdade. Convênio com curso de inglês.
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Horário Comercial.
