Estágio em Suporte Técnico de TI (Remoto)
Modalidade: 100% Remoto
Bolsa Estágio: R$ 2.200,00 por mês
Sobre a vaga
Empresa do setor de Tecnologia da Informação busca Estagiário(a) de Suporte Técnico para atuar remotamente no atendimento a usuários e resolução de problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, redes e ferramentas corporativas.
Buscamos profissionais comprometidos, organizados, com boa comunicação e forte interesse em tecnologia, que desejam desenvolver experiência prática em suporte técnico e infraestrutura de TI.
Principais atividades
- Atendimento e suporte técnico remoto a usuários;
- Diagnóstico e resolução de problemas em computadores e notebooks;
- Instalação e configuração de softwares;
- Suporte a sistemas Windows;
- Noções de suporte em Linux;
- Configuração básica de redes e equipamentos;
- Utilização de ferramentas de acesso remoto;
- Registro e acompanhamento de chamados;
- Criação e atualização de documentação técnica;
- Orientação de usuários quanto ao uso de sistemas e equipamentos.
Requisitos obrigatórios
- Estar cursando Técnico ou Graduação na área de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Windows;
- Conhecimento básico de hardware e manutenção de computadores;
- Conhecimento básico de redes (TCP/IP, DNS, Wi-Fi e roteadores);
- Facilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e responsabilidade.
Estrutura mínima para trabalho remoto
- Computador ou notebook próprio em boas condições de uso;
- Conexão de internet estável;
- Ambiente adequado para trabalho remoto;
- Headset ou microfone funcional para reuniões e atendimentos.
Diferenciais
- Conhecimento em Linux;
- Experiência prévia com suporte técnico;
- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto;
- Conhecimento em automação, inteligência artificial ou programação;
- Certificações ou cursos complementares na área de TI.
Benefícios
- Trabalho 100% remoto;
- Horário flexível compatível com a jornada de estágio;
- Aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional;
- Possibilidade de crescimento e efetivação conforme desempenho.
Processo seletivo
Os candidatos selecionados poderão participar de entrevista técnica e avaliação de conhecimentos básicos relacionados a suporte técnico, hardware, sistemas operacionais e redes.
Interessados devem encaminhar currículo atualizado para análise.
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
Local do trabalho: Remoto
