Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Telemarketing, com foco em atendimento ativo e receptivo. A pessoa será responsável por esclarecer dúvidas, realizar contatos de prospecção, apresentar produtos/serviços, registrar informações em sistema e contribuir para a fidelização de clientes.
Responsabilidades e atribuições
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Realizar contatos ativos com clientes para agendamento;
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Organizar e atualizar a agenda de atendimentos no sistema;
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Registrar todas as interações em sistema (CRM ou similares);
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Manter comunicação clara e cordial com os clientes durante os contatos;
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Acompanhar agendamentos realizados, assegurando retorno quando necessário;
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Apoiar na organização do fluxo de atendimentos;
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Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo;
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Conhecimento em informática;
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Perfil comunicativo, persuasivo e focado em resultados;
Informações adicionais
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Salário a combinar + bonificações;
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VT + VR/VA;
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Regime presencial, de segunda a sexta-feira;
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Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.
O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de 100.000 empresas atendidas.
Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.
Principais Pilares:
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Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica.
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Assessoria Jurídico-Empresarial: Soluções legais para redução de passivos e regularização de negócios.
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Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.