Recepcionista
Principais Responsabilidades:
- Recepcionar clientes com cordialidade, proporcionando um atendimento de excelência e garantindo uma experiência positiva desde a chegada à concessionária;
- Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e por canais digitais, prestando informações e direcionando as demandas aos setores responsáveis;
- Controlar e atualizar cadastros de clientes no sistema, assegurando a qualidade e a confiabilidade das informações;
- Direcionar clientes aos Consultores, garantindo agilidade no atendimento;
- Filtrar e encaminhar chamadas telefônicas relacionadas ao setor de Pós-Vendas;
- Confirmar agendamentos e orientar os clientes quanto aos horários e procedimentos necessários para o atendimento;
- Apoiar as atividades administrativas da recepção, contribuindo para a organização e eficiência dos processos internos;
- Zelar pelo bom relacionamento com os clientes, fortalecendo a imagem e os padrões de atendimento da empresa.
- Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e foco no atendimento ao cliente;
- Experiência com atendimento ao público será um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.750,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Recepção de clientes (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
