Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!
Responsabilidades e atribuições
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Realizar análise e validação de cadastros de clientes, incluindo consulta e conferência de CNPJs junto à Receita Federal.
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Efetuar cadastros e atualizações de informações em sistemas internos.
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Controlar e acompanhar filas de atendimento por meio do ServiceNow.
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Analisar informações utilizando ferramentas de IA para apoio às validações.
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Entrar em contato com clientes, quando necessário, para confirmação de dados cadastrais e informações relacionadas às compras.
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Interagir com as áreas Comercial e de Contratos para validação de propostas e demandas da operação Pré-Card.
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Elaborar e atualizar controles e relatórios em Excel para acompanhamento das atividades.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo ou superior cursando/completo.
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Experiência com rotinas administrativas e/ou back office
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Excel intermediário/avançado, com conhecimento em PROCV, Tabelas Dinâmicas e manipulação de planilhas (Diferencial).
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Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes.
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Senso de dono, proatividade e boa comunicação para interação com clientes e áreas internas.
Informações adicionais
Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. Saúde e Bem-estar Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; Telemedicina sem coparticipação; Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; Wellhub. Vale-refeição ou Alimentação. Day Off de Aniversário. Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.
