Recepcionista de Pós-Vendas
Allma Milazzo | Concessionárias Automotivas
Sobre a Empresa
A Allma Milazzo é um grupo de concessionárias fundado em 2016, com 24 unidades das marcas Fiat, Peugeot, Volkswagen, Citroën, Jeep, Chrysler, Dodge e RAM, presentes em diversas cidades do estado de São Paulo.
Nosso compromisso é oferecer excelência no atendimento, qualidade nos serviços e uma experiência diferenciada aos nossos clientes. Para isso, buscamos profissionais comprometidos, organizados e que valorizem o bom relacionamento interpessoal.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes que chegam ao setor de Pós-Vendas, prestando um atendimento cordial e acolhedor;
- Realizar o primeiro atendimento, identificando a necessidade do cliente e direcionando-o ao consultor técnico responsável;
- Efetuar abertura e atualização de cadastros no sistema;
- Atender chamadas telefônicas, WhatsApp e demais canais de comunicação do setor;
- Realizar agendamentos de revisões, manutenções e serviços;
- Organizar a recepção e manter o ambiente limpo e agradável;
- Acompanhar a agenda da oficina, auxiliando na organização dos atendimentos;
- Prestar suporte administrativo ao setor de Pós-Vendas quando necessário;
- Zelar pela excelência no atendimento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, cordialidade e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial;
- Experiência em concessionárias ou oficinas automotivas será um diferencial.
Competências Comportamentais
- Excelente comunicação;
- Proatividade;
- Organização;
- Agilidade;
- Empatia;
- Responsabilidade;
- Comprometimento;
- Foco no cliente.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Seguro de vida;
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira, em horário comercial, e aos sábados conforme escala da unidade.
Faça parte da nossa equipe!
Se você gosta de atender pessoas, tem facilidade em se comunicar e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores, venha crescer com a Allma Milazzo!
Envie seu currículo e participe do nosso processo seletivo.
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.700,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
