Estamos em busca de um(a) Recepcionista para fazer parte da nossa equipe. O(a) recepcionista será responsável por atender e direcionar clientes, atender chamadas telefônicas, agendar reuniões e manter a recepção organizada.
Responsabilidades:
- Recepção calorosa de clientes e seus pets.
- Atendimento telefônico e via WhatsApp para agendamentos e dúvidas.
- Organização da agenda de serviços (banho, tosa ou consultas).
- Operação de caixa e suporte no checkout.
- Identificação de oportunidades de vendas para auxiliar nos resultados da loja.
- Zelar pela organização e harmonia do ambiente de recepção.
Requisitos:
- Foco em Resultados: Proatividade para converter atendimentos em satisfação e vendas.
- Qualidade no Atendimento: Paciência e empatia com tutores e cuidado com os animais.
- Organização: Capacidade de gerir múltiplas tarefas com atenção aos detalhes.
- Comunicação: Boa dicção e escrita para contatos digitais.